Rujukan Laman

Baca Terma dan Syarat amway2u Sebelum Bermula

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan amway2u.my di wilayah yang disokong di Malaysia — ia menjelaskan hak anda, tanggungjawab kami, dan cara akaun anda diuruskan.

Berkuat kuasa di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun aktifTertakluk kepada undang-undang Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma Ini dan Cara Ia Terpakai

amway2u Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua interaksi di amway2u.my, termasuk pendaftaran akaun, pengurusan maklumat peribadi, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta akses kepada semua perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami berhak untuk mengemas kini terma ini pada bila-bila masa;

1
perubahan akan dikomunikasikan melalui e-mel atau notis dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda boleh menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini Bila-Bila Masa

Jika anda tidak faham mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang hak anda sebagai pengguna amway2u, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya tentang terma ini. Pasukan kami akan memberikan respons tepat dalam tempoh yang singkat di hari bekerja.

E-mel Rasmi

Hantarkan pertanyaan bertulis anda berkaitan terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan memberikan jawapan bertulis dalam tempoh 1-2 hari bekerja.

Pusat Bantuan

Lawati bahagian Pusat Bantuan di amway2u.my untuk membaca artikel terperinci tentang terma penggunaan, hak akaun dan prosedur pertikaian yang telah disediakan.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami melindungi maklumat anda menggunakan piawaian keselamatan semasa dan menguruskan data anda mengikut terma yang ditetapkan. Setiap aspek pengurusan akaun direka untuk memastikan anda mempunyai kawalan penuh.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, memproses transaksi melalui FPX atau GrabPay, dan mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong di Malaysia.

Penggunaan Kuki

Amway2u.my menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi anda dan meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan menyebabkan akaun dikunci sementara bagi melindungi anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup, data disimpan mengikut jadual pengekalan yang ditetapkan dalam polisi privasi kami.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan, penghapusan atau eksport data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan amway2u melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 7 hari bekerja.

Siapa Yang Dihubungi

Pegawai Privasi Data kami boleh dihubungi melalui e-mel yang tersedia di halaman Hubungi Kami di amway2u.my. Semua pertikaian berkaitan data akan dikendalikan secara sulit.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat Kami

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat amway2u. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar akaun di amway2u.my atau apabila kami menerbitkan versi terkini dan anda meneruskan penggunaan platform.

Tidak. Persetujuan anda direkodkan semasa pendaftaran akaun. Walau bagaimanapun, setiap kali terma dikemas kini, anda akan dimaklumkan dan perlu mengesahkan penerimaan sebelum meneruskan.

Anda berhak untuk mengakses, meminda atau meminta penghapusan data peribadi anda, bertanya tentang cara data digunakan, dan menerima notis apabila terma berubah di wilayah yang disokong.

Tidak. Kami akan sentiasa memberikan notis melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali perubahan dikehendaki oleh undang-undang.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan akaun digantung atau ditamatkan. Kami akan memaklumkan anda tentang sebab tindakan tersebut dan prosedur rayuan tersedia melalui saluran sokongan kami.

Versi terkini sentiasa boleh didapati di halaman ini. Anda juga boleh meminta salinan PDF melalui e-mel sokongan amway2u dan kami akan menghantarnya dalam tempoh satu hari bekerja.

Terma am adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, Boost, GrabPay atau FPX mempunyai syarat tersendiri yang terpakai secara berasingan.

Baca Terma dan Syarat amway2u Sebelum Bermula

Tanya Kami Tentang Terma Ini Bila-Bila Masa

Sembang Langsung

E-mel Rasmi

Pusat Bantuan

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan

Siapa Yang Dihubungi

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat Kami

01 Bilakah terma dan syarat ini berkuat kuasa?

02 Adakah saya perlu bersetuju dengan terma ini setiap kali log masuk?

03 Apakah hak saya sebagai pengguna amway2u?

04 Bolehkah amway2u mengubah terma tanpa memberi notis?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma?

06 Bagaimana cara saya meminta salinan terma yang sedang berkuat kuasa?

07 Adakah terma ini berbeza untuk transaksi menggunakan Touch 'n Go atau Boost?

Halaman Berkaitan